طلب حذف حساب RODO

حذف الحساب من التطبيق

1. افتح تطبيق RODO وسجّل الدخول إلى حسابك.
2. ادخل إلى «حسابي»، ثم افتح «حذف الحساب».
3. اقرأ التنبيه وأكّد الحذف. التطبيق يرسل طلب الحذف إلى الخادم، ولا يعتبره ناجحاً إلا بعد استجابة ناجحة.

حذف الحساب بدون التطبيق

إذا حذفت التطبيق، أو ما بتقدر تسجّل دخول، يمكنك تقديم طلب حذف عبر البريد الإلكتروني الرسمي للدعم. اذكر رقم الهاتف المرتبط بحسابك ليتمكن الفريق من تحديد الحساب والتحقق من ملكيته.

لتقديم الطلب افتح صفحة إرسال طلب حذف الحساب. هذه الطريقة لا تتطلب تثبيت تطبيق رودو أو تسجيل الدخول إليه.

البيانات المرتبطة بالحساب

يتناول طلب الحذف بيانات ملف الحساب وما يرتبط به من معلومات شخصية وعناوين لم تعد لازمة لتقديم الخدمة. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات الطلبات أو المعاملات للامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية، حيثما تنطبق.

عند تقديم طلب عبر البريد قد نطلب إجراءً إضافياً للتحقق من ملكية رقم الهاتف قبل معالجة الحذف. للمزيد راجع سياسة الخصوصية.

لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق عبر البريد الإلكتروني.